1. Información General
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web thecraftmancapybara.com y la relación comercial entre The Craftsman Capybara y sus clientes distribuidores.
Al acceder a este sitio web, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte, no use este sitio.
2. Productos
The Craftsman Capybara se dedica a la elaboración y distribución de snacks artesanales, incluyendo maní salado, maní japonés, maní mixto, frutos secos mixtos y caldo de pollo, bajo la marca Capybara.
Las imágenes de los productos son referenciales. Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso y se confirman al momento de realizar el pedido.
3. Pedidos
Los pedidos se realizan a través de WhatsApp al número +58 424-000-0000. Una vez confirmado el pedido, se enviará una factura proforma con los detalles de pago y entrega.
La disponibilidad de productos está sujeta a inventario. En caso de falta de stock, se notificará al cliente para ofrecer alternativas o reembolso.
4. Precios y Pagos
Los precios se expresan en bolívares según tasa de cambio oficial del BCV vigente al momento de la facturación. Se aceptan pagos en bolívares y divisas, según las condiciones acordadas.
El pago debe realizarse antes del despacho, salvo acuerdo previo con condiciones de crédito.
5. Despacho y Entrega
Realizamos entregas en Barinas con despacho diario y a nivel nacional según volumen de pedido. Los tiempos de entrega se coordinan directamente con el cliente.
No nos hacemos responsables por retrasos causados por fuerzas mayores (condiciones climáticas, restricciones viales, etc.).
6. Devoluciones
Los productos alimenticios no tienen devolución una vez entregados, salvo defectos de fabricación comprobables. Cualquier reclamo debe hacerse dentro de las 24 horas siguientes a la recepción.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de The Craftsman Capybara. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a ventas@thecraftsman.com o por WhatsApp al +58 424-000-0000.